新湘乡客户端4月14日讯（通讯员：李荣怀）近日，市行政审批服务局召开帮代办工作业务培训会，提高帮办代办工作人员业务能力和服务水平。

会议现场。

此次培训围绕综合一窗受理、一件事一次办、审批系统等操作流程、运行配置、基础支撑等进行全方面讲解和演示说明。安排部署了志原服务岗、咨询台设置相关事宜，明确了人员岗位职责和日常管理、服务规范、工作纪律等问题。要求帮代办工作人员要不断加强业务知识学习，提升自身素养，严格遵守工作纪律、廉洁纪律等，以更加饱满的工作热情和积极的工作态度完成好各项服务工作。

下一步，市行政审批服务局将持续开展业务技能和文明礼仪培训，通过实行晨夕会议制度、加强考核评比等方式，不断提升帮代办工作人员的服务意识、业务能力和办事效率，更好满足企业和群众办事需求。

作者：李荣怀

责编：谭力彰

来源：湘乡市行政审批服务局